Marketingová strategie pro začátečníky
Marketingová strategie pro začátečníky
Ne mnoho z nás se učilo, co je vůbec marketing. Jako podnikatel/ka víte, že marketing potřebujete. Možná už vám říkají, že na marketing potřebujete pořádnou strategii. Ale jak ti může marketing pomoct, když mu pořádně nemůžeš přijít na jméno? Dneska ti ukážu velmi zjednodušený návod, jak si vytvořit vlastní marketingovou strategii.
Úroveň
Začátečník
Doporučený čas
Odborným garantem obsahu je Holky z Marketingu
Naučíte se
- Co je vlastně marketing
- Jak začít s marketingovou strategií
- Na jaké otázky si odpovědět
Když chcete začít lidem říkat o svém produktu, první co vás napadne, je udělat si reklamu. Jenže dělat reklamu bez marketingové strategie je jako střílet naslepo.
Začněme tedy pěkně od začátku. Marketing je proces uspokojování potřeby zákazníka – ideálně, samozřejmě, za účelem zisku. Reklama jako taková k tomu nestačí.
Co je ale vlastně zákazníkova potřeba?
Představte si, že si potřebujete koupit nové povlečení. Budete hledat takové, co vypadá dobře. Pak se podíváte na materiál a na cenu. A jak by kupoval povlečení váš táta? Daná potřeba může vypadat dost podobně, ale nikdy to není jen o funkci a každý to máme trochu jinak. První krok k marketingové strategii je jasný:
1. Zjistit zákazníkovu potřebu Komu prodáváte? Kdo je váš zákazník? Kolik mu je, kde bydlí a kolik má peněz? Má děti, je ženatý, dělá si rád radost? Proč nakupuje tenhle produkt? Proč ho kupuje zrovna on? Jak často ho potřebuje koupit? (Možná budete mít víc typů klientů. To vůbec nevadí, sepište si je všechny.) Znáte odpovědi na všechny tyhle otázky? Skvělé, můžeme se pustit do kroku číslo dvě.
2. Kde jinde může zákazník svoji potřebu uspokojit? Tohle znáte velmi dobře – konkurenci. Sepište si, jaké jiné možnosti k uspokojení potřeby zákazník má (kde může ještě koupit povlečení). Ideálně si napište vše, co k tomu najdete. Cenu, kvalitu produktu, počet prodejen. Protože na základě toho zjistíte:
3. Proč zrovna vy naplníte zákazníkovu potřebu nejlépe? Možná přijdete na to, že nejlépe potřebu plníte pouze jednomu segmentu zákazníků. To je dobře! Nikdo, dokonce ani Coca Cola nebo IKEA neprodává všem na světě. Nejste si jistí svými odpověďmi? I to je dobře, protože zákazníky nikdy nemůžeme znát dost. Zeptejte se jich, třeba až příště přijdou na vaši prodejnu.
4. Vyberte si, které skupině klientů chcete potřebu plnit. A řekněte si proč Je to vaše podnikání. Vaše práce a váš produkt. Určete si, kterému zákazníkovi chcete svůj produkt nabídnout. Určitě ale vezměte v potaz (kromě svých vlastních tužeb a názorů) i další faktory:
- Kolikrát u vás může zákazník nakoupit. Dělá nákupy často? Pokud nakupuje jednou ročně… Asi víte, kam tím míříme.
- Nechoďte tam, kde je příliš jasná a těžko porazitelná konkurence. Nesoupeřte s giganty. Nebojujte o pozornost se zákazníkem, který vám ji nechce dát. Soustřeďte se na zákazníka, který si místo Coca Coly vybere Kofolu.
Máte to promyšlené? Super, tak v tom případě už jdeme do té poslední, zábavné, ale nejtěžší části. Dostat k zákazníkovi informaci o svém produktu. Ano, až tady přichází na řadu reklama.
Nezapomeňte si všechno, co jsme si napsali, uložit. Je to podklad pro všechny marketéry, které si později najmete, aby vám pomohli s reklamou – nebo pro vás, pokud si ji budete dělat sami. Stačí, když budete mít své podklady někde v dokumentech, ale můžete použít třeba i Notion, Miro nebo Figmu.
Tipy
- U zákazníků si sepište i ty zákazníky, kteří k vám tak často nechodí. Možná přijdete na to, že na nějaké zapomínáte.
- Při zjišťování informací o zákazníkovi se můžete spolehnout jak na svou databázi, tak na veřejné zdroje. Zkuste třeba Atlas Čechů od Behavia, velmi jednoduše se používá.
- Nemáte ještě databázi zákazníků? Nevadí, pište potenciální zákazníky!
- Konkurenci si sepisujte klidně velmi zeširoka. Nakoupit povlečení můžu totiž v IKEA, Lejaan, ale i ve večerce za rohem. Škrtat můžete později. Pokud si nejste jistý/á, použijte internetové vyhledávače a zadejte své klíčové slovo (např. “povlečení”). Věřte mi, že najdete něco, coste třeba přetím neznal/a!
Chief Marketing Officer
Komentáře
Zatím žádné komentáře.
kam dále?
Plánování kapacity zaměstnanců je pro mini a mikro podnikatele klíčovým aspektem úspěšného provozu jejich podniku. Správné plánování umožňuje efektivní využití pracovní síly, optimalizaci nákladů a zajištění kvalitního poskytování produktů nebo služeb.
V dnešní době přetlaku nových pracovních příležitostí se nedostatek vhodných kandidátů jeví jako nevyřešitelný problém. Jak si s tím poradit?
Abyste mohli firemní finance řídit efektivně, musíte mít přehled o penězích v pokladně a na bankovních účtech, ale i o budoucích příjmech a výdajích. Bez kvalitních a dostupných informací jen stěží naplánujete směřování svého podnikání či platební schopnost firmy. Setkáváte se s pojmem cash flow poprvé a nejste si jistí, co si pod ním představit?
Opravdu dobrá příprava v podnikatelských začátcích zahrnuje nejen průzkum trhu, počáteční investice a rezervy, ale je v jejím rámci potřeba myslet i na nástroje, které budou vaším každodenním společníkem a pomocníkem v podnikání.
NDA neboli Dohoda o mlčenlivosti je jedním z nejpoužívanějších instrumentů pro ochranu citlivých informací u kterých si nositel těchto informací nepřeje, aby byly sdělovány veřejnosti.
I když si na počátku svého podnikání vystačíte s krabicí na účtenky, manuální kontrolou firemního účtu a šablonou faktury, na které jen přepisujete číslo, postupem času začne vaše podnikání růst, faktur přibývat a manuální administrativní úkony už nebudou stačit. Vynoří se potřeba pořídit si fakturační systém.
V Česku, srdci Evropy, se nachází množství nevyužitého potenciálu, který se skrývá v řadách rodičů na dlouhodobé rodičovské dovolené. Vedle radosti z výchovy dětí se mnozí rodiče potýkají s jedinečnou výzvou – nedostatečným využitím svého talentu a zkušeností v důsledku nedostatku flexibilních pracovních příležitostí.
Jaké chyby se objevují v životopisech pořád dokola a na co si dát při psaní životopisu pozor? Jaké dovednosti uvést a jaké naopak ne? Jak mi pomůže úvodní odstavec a proč některé mailové adresy nejsou vhodné?
V dnešní době tráví spousta z nás na mobilu či počítači opravdu velkou část svého osobního i pracovního života. Proto je určitě důležité také myslet na to, abychom byli opatrní a tento čas trávili co možná nejbezpečněji!
Máte představu, jak taková WiFi funguje a co při jejím používání může být nebezpečné?
Máte zabezpečené své účty proti odcizení nebo krádeži dat?
V rámci snahy o zajištění dynamické a různorodé pracovní síly, a s ohledem na rekordně nízkou nezaměstnanost a nedostatek volných kvalifikované pracovníků, objevují společnosti nevyužitý potenciál rodičů na rodičovské dovolené. Zapojení těchto osob nejen podporuje jejich profesní růst, ale také představuje pro podniky jedinečnou příležitost, jak využít jejich cenné dovednosti a zkušenosti.
Začínáte podnikat a máte spoustu otázek? Potřebujete nastartovat udržitelný růst? Zjistěte, proč byste měli mít mentora.
Liberecký kraj: Potřebuje vaše podnikání odbornou pomoc? Na severu Čech vám s tím pomůže Podnikatelská ambulance v inkubátoru Lipo.ink v Liberci.
Vzhledem k individuálnímu přístupu, který svým klientům nabízejí, zvyšujícím se požadavkům nejen koncových zákazníků na udržitelné otázky, ale i z vlastní odpovědnosti k životnímu prostředí, se ve Skladonu snaží zavádět šetrná a funkční řešení v oblasti fullfillmentu, kterými se na cestě za udržitelnějším podnikáním můžete inspirovat i vy.
Národní hub pro startupy a podnikatele, kde najdete vše na jednom místě. To je CzechStartups.org. Co všechno tam najdete a jak to můžete využít pro své podnikání?
Průzkum trhu a analýza zákazníka jsou výjimečnými nástroji, které se často ukáží jako investice, které nejen že přinášejí okamžité úspory, ale dlouhodobě přispívají k růstu a ziskovosti firmy.
